Soporte
Preguntas frecuentes
¿Cómo importo una colección desde un archivo CSV?
Colección → Importar… → «Descargar plantilla CSV». Completa la plantilla con tus propios datos, selecciónala en la misma ventana y asigna las columnas a los campos.
¿Cómo hago una copia de seguridad de mi colección?
Copia de seguridad → «Exportar copia de seguridad…». La copia incluye la base de datos completa y todas las fotos.
¿Cómo puedo explorar monedas rápidamente sin el ratón?
Selecciona un elemento en la lista (Colección, Lista de deseos o Conjuntos) y usa ⌘← / ⌘→ para moverte entre elementos.
¿Mis datos salen alguna vez de mi ordenador?
No. Reeded funciona completamente sin conexión — tus datos, fotos y copias de seguridad permanecen en tu disco, a menos que tú mismo los exportes.
¿Cuál es la diferencia entre la versión gratuita y la completa?
La versión gratuita admite hasta 25 monedas y todas las funciones están disponibles: fotos, campos personalizados, series, importación CSV, exportación PDF y copias de seguridad locales. Una compra única elimina el límite de monedas, genera informes PDF sin marca de agua e importa un archivo CSV completo de una vez. Sin suscripción y sin límite de tiempo.
¿Pierdo mis monedas al desbloquear la versión completa?
No. El desbloqueo ocurre dentro de la misma app, así que tus monedas, fotos y ajustes permanecen donde están: no hay que transferir ni volver a introducir nada.
¿Cómo restauro mi compra en otro Mac?
Ajustes → «Versión completa» → «Restaurar compras». La compra pertenece a la cuenta de Apple con la que se hizo y funciona en cualquier Mac con esa sesión iniciada.
Requisitos del sistema
macOS 15 (Sequoia) o posterior.
Contacto
¿Tienes una pregunta, un problema o una idea para una nueva función? Escribe a support@reeded.app — te responderemos lo antes posible.